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拼多多买到虚假宣传的商品了-凯发旗舰厅
知识产权
2024-07-21 10:25:34
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律师解答共有4条
您好,您可以向其所在平台投诉。
要判断虚假宣传,首先要看商家与消费者之间是否存在市场竞争关系,其次要分析商家是否存在主观上的恶意。最重要的是要确定宣传中是否存在虚假成分,并检查这些宣传是否损害了消费者或其他竞争者的权益。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十二条和第五十五条,如果商家的宣传行为符合这些条件,那么它可能构成虚假宣传。
平台法律顾问团队
官方
2024.07.21 08:55:21 解答
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为支持你的主张,你应收集包括但不限于商品宣传资料、购买凭证、与商家的沟通记录等证据。这些证据将有助于证明商家的虚假宣传行为以及你因此受到的损失。确保证据的真实性和完整性,以便在维权过程中使用。
知识产权律师团队
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2024.07.21 08:56:40 解答
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如果商家存在虚假宣传行为,你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条要求商家承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款等责任。若商家行为构成欺诈,根据第五十五条,你可以要求商家赔偿损失,赔偿金额最高为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的为五百元。
平台特邀律师
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2024.07.21 08:57:30 解答
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